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供应链中物流服务的绩效评价

王华  
【摘要】:从物流服务有效性、顾客服务交货能力和信息服务三个方面入手,将指标划分为成本型、效益型、适中型、区间型等四类指标,建立模糊评价指标体系来评价物流服务的绩效。

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