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《2004年中国管理科学学术会议论文集》2004年
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移动通信用户价值评价指标体系设计

齐佳音  舒华英  孙维  
【摘要】:提出了一套用于评价移动用户价值的指标体系,通过实证分析证明了该指标体系的合理性和应用价值,并提出了综合考虑数据多媒体业务下的指标体系拓展建议。。

【参考文献】
中国期刊全文数据库 前3条
1 齐佳音,韩新民,李怀祖;一种新的客户-企业价值评价体系的设计[J];管理工程学报;2002年04期
2 齐佳音,舒华英;电信运营业客户价值研究的紧迫性及方向探讨[J];电信科学;2003年06期
3 权明富,齐佳音,舒华英;客户价值评价指标体系设计[J];南开管理评论;2004年03期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 汪波;高慈;;基于客户价值评价的核心客户识别研究[J];安徽工业大学学报(社会科学版);2006年04期
2 林彦;蔡启明;;客户资源价值评价体系设计[J];商业研究;2006年03期
3 陈全;卢长宝;;拓展城市商业银行个人理财业务[J];发展研究;2007年09期
4 张勃,秦沛,王海伟;商业银行个人客户贡献度评价指标体系[J];北方经贸;2005年07期
5 刘承水;乞建勋;;基于价值的客户序位评价应用研究[J];管理科学;2005年06期
6 马军平;李纯青;李欣;;大学生选择移动通信运营商影响因素实证分析[J];经济师;2006年12期
7 赵磊,王强,李金超;基于效用比较的客户关系分类研究[J];经济与管理研究;2005年04期
8 朱丽叶;卢泰宏;;一种新视角下的客户总体价值解构及模型创新[J];价值工程;2006年07期
9 云虹,胡明珠;移动通信的客户价值提升策略研究[J];科技管理研究;2005年05期
10 徐瑞平,秦家年;充分客户关系价值及其构成[J];科技与管理;2004年06期
中国重要会议论文全文数据库 前5条
1 胡理增;陈锦伦;张长赋;;基于复杂网络理论的客户波及效应研究[A];全国复杂系统研究论坛论文集(二)[C];2005年
2 林彦;蔡启明;;客户资源价值分析及综合评价[A];管理科学与系统科学研究新进展——第8届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集[C];2005年
3 吉应城;;基于客户价值理论的客户评价系统的研究及应用[A];中国烟草学会2006年学术年会论文集[C];2007年
4 赵振军;刘咏梅;;企业实施CRM的经济理性分析[A];中国优选法统筹法与经济数学研究会第七届全国会员代表大会暨第七届中国管理科学学术年会论文集[C];2005年
5 张扬明;齐佳音;舒华英;;移动客户价值评价方法研究[A];中国优选法统筹法与经济数学研究会第七届全国会员代表大会暨第七届中国管理科学学术年会论文集[C];2005年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 曾小平;面向CRM的客户满意度理论研究[D];华中科技大学;2004年
2 黄亦潇;客户知识获取的理论与应用研究[D];电子科技大学;2006年
3 张建;企业营销质量研究[D];吉林大学;2006年
4 陈金波;面向电信CRM的数据挖掘应用研究[D];东南大学;2006年
5 顾明毅;面向客户全程价值的协同营销研究[D];同济大学;2007年
6 张建利;房地产客户经营理论与策略研究[D];西安建筑科技大学;2007年
7 钱慧;基于客户价值的电信市场空间研究[D];北京邮电大学;2007年
8 孟庆良;客户价值驱动的客户关系管理研究[D];南京理工大学;2006年
9 胡理增;面向供应链管理的物流企业客户关系管理研究[D];南京理工大学;2007年
10 袁胜军;信息资源视角的客户忠诚模型与管理体系构建[D];同济大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李辉;基于价值创造的企业信用管理[D];东华大学;2004年
2 匡奕球;关于客户资产价值及其实现机理的研究[D];西南交通大学;2004年
3 许昌加;客户价值分析中规则发现方法及其应用研究[D];中南大学;2003年
4 贾春梅;C电信公司CRM研究[D];电子科技大学;2004年
5 刘华;基于关键客户价值的物流成本控制策略的研究[D];重庆大学;2004年
6 杨恒;客户关系驱动因素研究及实证分析——以电信行业为例[D];浙江大学;2004年
7 刘娟;BtoB客户资产价值影响因素研究[D];浙江大学;2004年
8 程照星;数据挖掘在电信企业客户细分中的应用[D];重庆大学;2004年
9 王军;西昌汽车运输总公司乘客满意度研究[D];电子科技大学;2004年
10 王彦辉;电力CRM中客户分析研究[D];华北电力大学(河北);2005年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 郭鑫;;价值细分——基于客户终身价值的市场细分[J];安阳工学院学报;2005年06期
2 王玮彦;顾客终生价值在CRM绩效管理中的作用[J];商业研究;2002年16期
3 顾平,宁宣熙;从顾客满意到顾客忠诚[J];商业研究;2002年21期
4 齐佳音,舒华英;电信运营业客户价值研究的紧迫性及方向探讨[J];电信科学;2003年06期
5 谢守红;广东外向型经济发展的地域差异与对策[J];地域研究与开发;2003年04期
6 马辉民,尹汉斌,肖威;客户潜在价值预测模型及细分研究[J];工业工程与管理;2003年02期
7 汪涛;徐岚;;顾客资产的构成与测量[J];经济管理;2002年24期
8 马杰,温小霓;顾客资产价值综合评价[J];价值工程;2004年02期
9 朱丽叶;卢泰宏;;一种新视角下的客户总体价值解构及模型创新[J];价值工程;2006年07期
10 姚兰,刘英姿;客户导向的双赢价值观研究[J];科技管理研究;2003年04期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 阮红;商业银行零售客户终身价值评估及业务管理体系研究[D];复旦大学;2005年
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 潘越;基于CLV与客户忠诚的客户细分方法研究[D];大连理工大学;2004年
2 陈春梅;企业客户价值评价及客户细分研究[D];天津大学;2004年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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5 王必英;;生态经济区划指标建立与研究——以运城市为例[J];中国环境管理;2011年02期
6 谢春;李健;;我国新型工业化指标体系构建及评价方法[J];财经理论与实践;2011年04期
7 贾佳;;第三方物流企业绩效评价指标体系研究[J];商品与质量;2011年S7期
8 李颖;张静;;石河子市可持续发展指标评价研究[J];现代商业;2011年21期
9 蒋抒博;周国梁;;文化产业竞争力评价指标体系研究[J];China's Foreign Trade;2011年14期
10 韩飞飞;胡瑞斌;;粗糙集理论在招标资格预审中的应用[J];合作经济与科技;2011年16期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 齐佳音;舒华英;孙维;;移动通信用户价值评价指标体系设计[A];2004年中国管理科学学术会议论文集[C];2004年
2 陶军德;梁学庆;;土地利用总体规划环境影响评价指标体系研究[A];中国科协2005年学术年会第38分会场、科学发展与土地资源节约和集约利用论文集[C];2005年
3 焦越平;;城市可持续发展环境预警系统的指标选取研究[A];2007中国环境科学学会学术年会优秀论文集(上卷)[C];2007年
4 马炳厚;梁蜀忠;孙金立;;军队院校图书馆评价指标体系探析[A];图书馆与人文精神——陕西省社会科学信息学会第八次学术讨论会论文集[C];2006年
5 沈有禄;;教育资源配置公平指标体系建构[A];2008年中国教育经济学年会会议论文集[C];2008年
6 杨志;陈静;陈华;佟颖;叶浩;;建设武昌环境友好型社会存在的主要问题及建议[A];中国环境科学学会2009年学术年会论文集(第三卷)[C];2009年
7 谭强林;黄祖明;;湖南农村小康社会建设现状及评价[A];湖南省农业系统工程学会2005年年会暨科技论坛论文集[C];2005年
8 曾嵘;魏一鸣;范英;李之杰;;北京市人口、资源、环境与经济协调发展分析与评价指标体系[A];面向复杂系统的管理理论与信息系统技术学术会议专辑[C];2000年
9 吴尚昆;吕宾;;矿产资源领域循环经济评价指标体系初探[A];资源·环境·循环经济——中国地质矿产经济学会2005年学术年会论文集[C];2005年
10 姚建华;;物流产业竞争力评价指标体系研究[A];珠江三角洲经济发展与流通现代化研讨会论文集[C];2005年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 记者 胡艳;合理确定指标体系 做好“两区”工作[N];六盘水日报;2010年
2 ;研究制定幸福广东指标体系[N];广州日报;2011年
3 南方日报记者 曹斯 陈邦明 李强;广州要率先建幸福指标体系[N];南方日报;2011年
4 南方日报记者 吴哲;幸福广东指标体系越辩越明[N];南方日报;2011年
5 广东商学院教授 林洪;理解幸福指标体系应该明晰几个问题[N];南方日报;2011年
6 广东省社科院产业经济研究所博士 邓江年;把政府廉洁指标纳入幸福广东指标体系[N];南方日报;2011年
7 华南理工大学公共管理学院教授、政府绩效评价中心主任 郑方辉;幸福广东指标体系应构建科学方便操作[N];南方日报;2011年
8 金瑞期货总经理 卢赣平;市场指标体系的变化和影响[N];期货日报;2011年
9 宋宁华;首个智慧城市指标体系亮相上海[N];中国建设报;2011年
10 李晓凤 刘宇阳;关爱指数与指标体系研究有四大创新[N];深圳特区报;2011年
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1 冯鸿雁;财政支出绩效评价体系构建及其应用研究[D];天津大学;2004年
2 邱白莉;教育现代化指标体系比较研究[D];南京师范大学;2006年
3 崔海兴;退耕还林工程社会影响评价理论及实证研究[D];北京林业大学;2007年
4 彭继红;中国电信运营企业核心竞争力研究[D];北京邮电大学;2007年
5 王大虎;经济结构优化与可持续发展研究[D];河北工业大学;2007年
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1 徐静;国有企业绩效评价指标体系研究[D];河海大学;2006年
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