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《全国外科护理学术交流暨专题讲座会议、全国神经内、外科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编》2010年
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谈非语言性沟通在护患关系中的应用

马建霞  
【摘要】:正1非语言性沟通在护患关系中的重要性1.1非语言性沟通是一种不使用词语,而在沟通中借助动作、手势、眼神、表情等来帮助表达思想、感情、兴趣、观点、目标及用意的方式。护士通过语言性沟通的技巧,运用倾听、表情、眼神、仪表、姿势等与患者进行有效的沟通,从而使护士能了解更多有关病人的健康状况、心理感受等方面的信息,更好地满足病人的需要。
【作者单位】:宁夏医科大学附属医院手术室
【分类号】:R473

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