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《中华护理学会第14届全国手术室护理学术交流会议论文汇编(上册)》2010年
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流程风险评估在手术室安全管理中的应用

陈素兰  陈丽媛  姜雪  师文  
【摘要】:正手术室是一个集中的手术治疗场所,为服务对象提供安全、高效率和优质的围手术期护理服务是根本的目标。这需要科学、合理的工作流程作为保障。流程管理(ProcessManagement,PM),又称业务流程管理或企业流程管理(Business Process ManagementBPM),它是一种管理思想和管理方法,有严格的工作程序、明确的工作目标。而护理风险是指医院内在护理过程中患者有可能发生的一切不安全事件。手术患者是医院的高风险人群,也是护理管理中的重点人群。因此手术工作流程中一旦存在风险因素,都有可能造成不良后果,通过流程风险评估,分解、分层分析流程中的风险因子,为流程优化和重组提供依据,好的流程是手术室安全管理的基础。
【作者单位】:第四军医大学唐都医院手术室
【分类号】:R47

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