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护士长在整体护理质量管理中的作用

魏建国  杨巧芳  
【摘要】:正护士长在医院管理中起着承上启下的重要作用。管理者的领导方式和领导行为直接影响到所管理部门员工的工作效率,工作业绩,对工作的满意程度以及团体的凝聚力。在护理学科飞速发展的今天,如何在变革中集中群众智慧,灵活运用管理手段,接受,引进、消化、呼吸新的护理模式,带领全体护士,使以病人为中心的整体护理得到落实,从而提高护理工作质量,为病人提供全方位的优质服务,推进护理学科的发展,是每位护理管理者面对的新问题。

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