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《2004全国六西格玛大会文集》2004年
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六西格玛实施流程

何桢  周善忠  
【摘要】:六西格玛是以顾客满意为导向的一整套的企业业务持续改进的管理模式和方法体系,其成功的关键在于对实施过程的管理。本文从管理的角度讨论了六西格玛的实施流程和相应的管理工作,包括六西格玛实施前的准备、六西格玛项目选择、项目计划、项目评审、效益评价等问题,以期对我国企业推广六西格玛有所裨益。
【作者单位】:天津大学管理学院 天津大学管理学院
【分类号】:F273

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