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《新世纪第一次中国ISO9000论坛专题研讨会论文集》2002年
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软件开发企业的ISO 9001质量管理体系

韩思音  
【摘要】:正ISO 9000标准起源于制造业,其标准结构、质量体系特点都与制造业非常吻合.随着市场经济的发展和市场竞争的激烈,除了机械、电子、汽车、建筑等传统产业的企业认为ISO 9000质量体系认证必不可少外,其他行业,如IT、通信、服务业等(酒店、物业管理、车站、上海大剧院、上海书城、中共一大展览馆)也在如火如荼地推行ISO 9000认证,软件企业的ISO 9001贯标也开始热门.软件企业贯标同其他行业的企业一样,都是对顾客提供一种信任,从设计到服务的全过程中防止出现不合格,证明企业提供合格产品的能力,使顾客满意.ISO 9001质量管理体系对规范软件
【作者单位】:国信朗讯科技网络技术有限公司
【分类号】:F426.67

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