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坚持市场导向 强化质量管理 把铁路运输质量提高到新水平

王兆成  
【摘要】:长期以来,上海铁路局始终把安全质量、服务质量作为铁路工作的生命线,常抓不懈.党的十四大确立了社会主义市场经济新体制,运输市场竞争日趋激烈.我局紧紧围绕运输质量的基本要求.----安全、经济、快捷、方便、舒适,坚持市场导向,强化质量管理,以确保提速条件下运输安全为重点,以开展市场营销、拓展市场份额为目标,以整顿路风、规范服务为抓手,以群众性质量管理活动为基础,努力提高运输质量,取得了显著的成效.

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