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《第五届全国信息检索学术会议论文集》2009年
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面向用户互联网访问日志的异常点击分析

王倩  刘奕群  马少平  茹立云  
【摘要】:随着互联网用户量的爆炸性增长,用户行为分析已经成为互联网技术领域广泛应用的研究方法,如信息检索,网络安全,电子商务,广告投放等等。在这些不同的领域里,用户行为分析都有一个共同的目的:即通过用户行为日志分析来挖掘用户行为蕴含的意图以及用户行为习惯,从而更加有针对性地为用户提供服务。因此,如何在日志中去除异常点击,进而挖掘出真正反映用户意图的行为,是十分重要的研究课题。相比于单一网站日志的异常点击分析,对于互联网访问日志的异常点击分析更加困难。本文采用某公司提供的真实用户互联网访问日志,对日志中的异常点击记录进行了分析,讨论了这些异常点击的特征、产生的原因、以及如何在日志分析中排除这些干扰因素。

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