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浅谈整形美容医院的服务营销

谭芯  
【摘要】:随着整形美容竞争的加剧,医疗机构正逐步加强市场营销行为。服务营销,是市场发展所产生并需要的一种新的模式。它的优势在于能够比较顺利地抓住顾客回头消费或者长期消费,其中的价值体现是无法用常规的投入产出来计算。对于医院来说,顾客的忠诚是由于内部员工给他们提供了优质服务的结果。医院要针对服务的每一个环节去找到提高顾客忠诚的解决办法,最终实现医院的营销目标。

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