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从个体到人际:利他行为影响新员工组织社会化以动机的调节

贾汇源  谢晓非  
【摘要】:对员工而言,变化不可预期又必须面对,而变化和适应又是一个反复循环的过程。本文关注员工的利他行为对其工作适应的意义,并以组织中新员工为对象,重点考察利他行为对利他者自身的意义,分别从自我和他人的视角研究行为和动机对个体的影响。本研究采用追踪调查的方式收集了新员工入职之后6个月的数据,时间间隔为1个月,共收集五轮追踪数据,样本为某通信企业的新员工,包括员工自评与同事对新员工行为与动机的评价,最终获得159份有效匹配数据。该部分采用多重视角的设计,旨在探索新员工利他行为对组织社会化的影响及二者的发展趋势。结果表明:在个体层面,新员工的利他行为会促进其组织社会化;在发展趋势方面,新员工的利他行为和社会化程度随时间而增长,且二者之间的变化有一定的相关;在人际层面,同事知觉的新员工利他行为也会促进新员工与同事之间的关系构建。同事如何解读新员工利他行为的动机会影响新员工的社会化:亲社会动机会强化同事知觉的利他行为对关系构建的正性作用,而印象管理动机则会弱化二者之间的关系。本文拓展了有关组织公民行为的理论成果,尤其是利他行为对利他者自身的正性意义。同时本文从他人解读动机的视角加深了对于亲社会动机和印象管理动机的理解,对未来研究提供了新的思路和方向。本研究结论对企业提升员工工作适应具有指导意义。

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