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网络自我表露与网络人际信任的关系:自我表露过程模型的网络适用性检验

谢笑春  孙晓军  黄璐  赵竞  郝恩河  
【摘要】:信任是指个体或群体对其他个体或群体的言辞、承诺和口语或书面陈述可靠程度的一种概括化期望。信任不仅线下人际交往同时也对网络人际交往有着重要的意义,甚至有研究者指出人际信任是网络交往成功的关键。以往研究发现自我表露和社会支持可以增加个体的人际信任水平。自我表露过程模型(DPM)表明自我表露可以通过社会支持间接预测人际信任。以往对此模型进行检验的研究存在以下局限:1)仅考查了污名信息的表露,没有对一般性内容的表露予以考察;2)对自我表露在不同表露对象间的差异关注不足;3)没有对网络环境中的自我表露进行考查。基于以上局限,本研究目的有以下3点:首先探讨一般性信息的自我表露对人际信任的影响是否符合该模型;第二,对不同对象的自我表露及其对人际信任的作用机制是否符合该模型;第三,网络环境下的自我表露对网络人际信任的作用机制是否符合该模型。对华中地区416名大学生(男生192人,平均年龄19.29岁,平均网龄6.04年)的网络自我表露、网络社会支持和网络人际信任进行问卷调查。所用问卷为,修订的自我表露指数量表(对同性好友网络自我表露的Cronbach'sα=0.93,x2/df=2.78,CFI=0.98,GFI=0.96,RMSEA=0.066;对异性好友的网络自我表露的Cronbach'sα=0.93,x2/df=2.71,CFI=0.98,GFI=0.96,RMSEA=0.064)、网络社会支持量表和网络人际信任量表。结果表明,在控制了性别和网龄后,对异性好友的网络自我表露可以通过网络社会支持中的陪伴支持和接纳鼓励维度间接预测网络人际信任;但对同性好友的网络自我表露对网络人际信任却无预测。由此本研究得出DPM模型在一定程度上适用于网络环境,但该模型的网络适用性受到表露对象的影响。

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