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外企工人工作满意度的实证研究

宁元元  商涛  张晓辉  
【摘要】:正 本文旨在通过对操作工人的工作满意度现状进行调查研究,找出影响工人工作满意度的因素,从而提出针对性的建议提高工人工作满意度。访谈基础上,采用自编的工人工作满意度问卷对苏州外企工人进行问卷调查,共回收有效问卷848份。问卷的克龙巴赫α系数为0.8931,分半信度系数为0.8236,信度较高。统计分析结果表明,本次调查的外企工人工作满意度总体水平在2.3961,处于不太满意和比较满意之间。经进一步探索性因素分析,得出6个影响因子,即薪资收入、职业发展、公平感、工作负荷、管理行为和工作环境。对人口统计学变量分析发现,进入而立之年的工人比20

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