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《第十届全国心理学学术大会论文摘要集》2005年
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人格对网上购物行为的影响

郑宏明  
【摘要】:正 根据CNNIC2005年调查,40.4%的中国网民在过去一年中使用过网上购物,并有57.7%的网民表示在未来一年中会选择使用网上购物,表明越来越多的消费者开始选择、认可互联网作为自己购物、消费的平台,探讨消费者网上购物意愿和行为的影响因素,对于理解网上消费者行为,推动电子商务尤其是B2C电子商务的发展都有着重要的意义。本研究整合了计划行为模型(TPB)、技术接受模型(TAM),增加了大五人格中的开放性以及信任倾向,提出了新的假设模型,考察人格对消费者网上购物意愿和行为有何影响,并分析人格和情境因素有无交互作用。
【作者单位】:首都师范大学教科院心理系
【分类号】:B849

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