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《第十届全国心理学学术大会论文摘要集》2005年
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国外员工帮助计划(EAP)的新发展

罗国忠  冯江平  
【摘要】:正 员工帮助计划(EAP)不仅具有帮助员工应对压力和心理问题的作用,同时也能为组织发展的改进和完善提供帮助。当前员工帮助计划的发展和研究越来越受到重视,而国外在这方面的研究出现了一些新的变化。这些新变化主要表现为:1.在内容上,员工帮助计划从最初的只限于解决员工酗酒、滥用药物等问题发展到援助处理影响员工的家庭、人际关系和财务等方面的问题,现在的员工帮助计划则进一步包括了让员工如何处理好与组织和社会方面有关的问题对自己影响的内容。2.在实施过程方面,员工帮助计划从初期的诊断阶段、制定方案、具体实施几个阶段扩展到评估及调整,并进一步进入为组织的自身建设提供建议和帮助的阶段。3.员工帮助计划在发展趋势上呈现出

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