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《第二届中国物流学术年会论文集》2003年
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物流服务实施中利益冲突的产生与解决

胡勇  
【摘要】:在经济全球化的复杂背景下,以业务范围和地域扩大化为主要特征的现代物流服务带来了新的问题,使得在服务商之间以及客户和服务商之间存在利益冲突。经分析,基于服务控制的敏捷物流系统通过柔性化手段能有效解决此问题,而第四方物流的引入能在提供整合供应链方案的基础上使服务系统的效率更进一步得到提高。
【作者单位】:中国人民大学商品学系
【分类号】:F250

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【参考文献】
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