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员工社会交换关系感知对个体行为的作用机理研究——基于工作满意度的路径分析

卿涛  诸彦含  
【摘要】:本文以员工作为研究载体,以交换关系为切入点,以情感工作满意度和认知工作满意度为中介变量,根据动力心理学的"S-O-R"模式,构建了社会交换关系感知对员工个体行为(角色内行为、角色外行为)的作用机理模型,探究了一个先导而非补救的社会交换关系运行机理,为劳资博弈、和谐劳动关系的构建提供了一个最基本的,基于人性感知的思考视角,实证结果表明,情感工作满意度具有稳健的中介作用,并据此提出了相关的企业管理实践建议。

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