工作满意度与敬业度对员工工作绩效影响的实证研究——基于SG集团的研究

【摘要】：本文通过对SG集团的实证分析,研究了员工工作满意度和员工敬业度对员工工作绩效的作用机制,并进一步分析了员工敬业度在员工工作满意度与工作绩效之间的中介作用。研究得出了四个结论:一是员工工作满意度对员工敬业度的三个维度均具有显著的正向影响;二是员工工作满意度对员工工作绩效的人际促进维度和工作奉献维度有显著的正向影响;三是员工敬业度对员工工作绩效的三个维度均具有着正向的预测作用;四是员工敬业度在工作满意度与人际促进维度之间起着部分中介作用,在工作满意度与工作奉献之间起着完全中介作用。研究结论对SG集1团有重大意义,同时对其他企业也有十分重要的参考价值。