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《第五届(2010)中国管理学年会——市场营销分会场论文集》2010年
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消费者代际品牌资产的结构与测量:基于双向影响的视角

何佳讯  才源源  秦翕嫣  
【摘要】:本文采用定性研究和定量研究相结合的方法,以上下辈配对样本进行测量,开发出代际品牌资产(IGBE)量表(含正向和反向两个子量表),同时从多个角度验证了量表的信度和效度。正向和反向子量表均包括品牌意识、情感联想、感知质量和品牌忠诚四个维度,此外,正向子量表中还有品牌信任这一独特维度。本研究提出并验证了正向和反向代际品牌资产的结构内容,不仅在理论上推进了代际品牌资产的研究,而且开发的测量工具对评估不同品类及品牌的代际影响特征具有实际指导作用。

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