转型背景下组织复杂性与组织效能的关系:环境不确定性的影响

【摘要】：当前组织复杂性已成为组织无法回避的本质性问题,如何利用组织复杂性为组织创造效能也成为了当前学术界及企业界研究的热点。论文在分析以往相关成果的基础上,提出了组织复杂性与组织效能存在倒U曲线关系及环境不确定性起调节作用的假设,并运用实证方法加以验证。研究结果表明:组织的结构复杂性及目标复杂性与组织效能具有倒U的曲线关系,组织的战略复杂性与组织效能有正相关关系;环境复杂性对组织的结构复杂性与组织效能的关系及组织的目标复杂性与组织效能的关系有调节作用,对战略复杂性与组织效能的关系的调节作用不显著;此外,环境动态性对组织的结构复杂性与组织效能的关系有调节作用;对组织的战略复杂性与组织效能的关系及组织的目标复杂性与组织效能的关系调节作用不显著。这一结论验证了当前转型经济背景下的企业组织复杂性对组织效能的复杂作用关系,揭示了当前企业组织复杂性的特点及中国转型经济背景下环境不确定性对企业产生的影响,对当前中国企业如何通过应对组织复杂性提升组织效能有理论指导作用。