客户经理与商业银行客户关系管理问题研究

【摘要】：正客户经理在国际主流商业银行中也称客户关系经理、客户服务代表、理财顾问等,客户经理是商业银行客户关系管理中的关系主体, 对客户关系管理的实效起到至关重要的作用。客户经理是商业银行内部一个特殊的工作群体,是商业银行深入市场的触角,在商业银行的市场化经营中占据着特别重要的地位;在整个银行经营体系中处于最前沿,是银行直接接触客户的人员,也是银行产品进入市场的销售平台。客户经理又是银行与客户之间的桥梁和纽带,为特定的银行客户

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中国期刊全文数据库

前20条

1	沈炳熙;;商业银行国际化若干问题研究[J];农村金融研究;2011年08期
2	;2011年征稿要点[J];新金融;2011年07期
3	;贵阳市商业银行更名为贵阳银行[J];贵阳文史;2011年01期
4	傅小梅;;商业银行税收筹划策略[J];金融博览;2011年07期
5	张鸿宇;;加息周期商业银行如何应对金融危机[J];金融电子化;2011年04期
6	闫培雄;;资本约束下商业银行如何实施战略转型[J];内蒙古统计;2011年03期
7	金声;;面对新形势新挑战加快推进转型发展 2011年商业银行经营环境及走势展望[J];中国城市金融;2011年02期
8	王珏帅;;商业银行应对利率市场化的策略选择[J];东北财经大学学报;2011年04期
9	朱思思;刘春;;商业银行体验营销探讨[J];经济研究导刊;2011年20期
10	吴智勇;;浅议商业银行内部控制有效性建设[J];中国审计;2010年13期
11	李维;刘晓鸣;;我国商业银行信用风险管理探究[J];商品与质量;2011年S6期
12	刘小亿;刘飞;;浅析我国商业银行的“黄金之路”[J];投资研究;2010年11期
13	中国工商银行江苏省分行课题组;吴宗辉;杨彤;张济华;盛明;孙路;王建明;;商业银行人力资本效能提升研究[J];金融论坛;2011年04期
14	张伟;孟昭凤;;浅析我国商业银行信用风险管理[J];华章;2011年23期
15	杨继玲;;浅析我国商业银行消费信贷中的风险[J];金融经济;2005年12期
16	马雅博;;浅谈商业银行内部稽核的缺陷以及对策分析[J];时代金融;2011年21期
17	赵金龙;夏江徽;;我国商业银行社会责任之探讨[J];中国商法年刊;2009年00期
18	赵健;;商业银行创新产品发展状况探究[J];当代经济;2011年13期
19	王冬华;王兴国;;优质服务惠民兴市——记辽宁省优秀经营者、朝阳市商业银行凌滨支行行长刘敬岩[J];当代工人(精品版);2011年02期
20	吴凡;常路;周碧波;;作业成本法在我国商业银行中应用的探讨[J];价值工程;2011年19期

中国重要会议论文全文数据库

前10条

1	王云燕;展立新;高云翠;;客户经理与商业银行客户关系管理问题研究[A];中国投资学会获奖科研课题评奖会论文集（2003—2004年度）[C];2004年
2	盐城市农村金融学会课题组;;监管体制改革对商业银行业务经营的影响及对策[A];江苏省农村金融学会二○○三年度招标课题研究报告汇编[C];2003年
3	赵葆华;孟洪涛;张晖;;浅议商业银行增长方式的转变[A];社会主义新农村建设与金融支持学术研讨会论文集[C];2006年
4	徐宁;;商业银行事后监督工作的启示[A];征信：加强信用体系建设优化金融生态环境——首届齐鲁金融论坛论文集[C];2006年
5	邓清;;我国商业银行碳金融业务创新策略研究[A];2010年度中国总会计师优秀论文选[C];2011年
6	吴超林;张春生;;中国M2/GDP畸高原因的再考察——基于商业银行资产负债表的分析[A];社会主义经济理论研究集萃——全国高校社会主义经济理论与实践研讨会第21次会议论文（2007）[C];2007年
7	苏文川;;服务国家建设服务商业银行——代前言[A];中国投资学会获奖科研课题评奖会论文集（2002—2003年度）[C];2003年
8	周洪俊;;商业银行营业网点布局的优化与管理[A];全国青年管理科学与系统科学论文集第5卷[C];1999年
9	建设银行北京市分行研究部课题组;沈佩龙;;商业银行风险管理体系研究[A];银行与投资——中国投资学会2005—2006年度获奖科研课题选编[C];2005年
10	;我国商业银行利率风险管理研究[A];中国金融学会第八届调研报告评选获奖论文集[C];2005年

中国博士学位论文全文数据库

前10条

1	吴慧强;我国商业银行风险管理[D];暨南大学;2006年
2	魏世杰;业务分散、空间分散与商业银行绩效[D];南开大学;2010年
3	薛峰;我国商业银行产业组织结构与产业竞争力研究[D];西南财经大学;2010年
4	孙宏;我国商业银行产品创新管理研究[D];东北林业大学;2005年
5	何亮;商业银行的厂商理论[D];暨南大学;2005年
6	宋安平;商业银行核心竞争力研究[D];厦门大学;2003年
7	任壮;我国商业银行兼营投资银行业务研究[D];东北林业大学;2005年
8	彭纯;商业银行组织管理模式研究[D];华东师范大学;2006年
9	方芳;中国商业银行盈利能力研究[D];同济大学;2005年
10	姜美华;商业银行经济资本管理研究[D];东北财经大学;2010年

中国硕士学位论文全文数据库

前10条

1	陈干宇;商业银行客户经理制度研究[D];湖南大学;2003年
2	王永梅;交通银行长春分行客户经理制的绩效考核问题研究[D];吉林大学;2005年
3	李泓;湘潭市商业银行客户经理制研究[D];中南大学;2005年
4	温志昕;我国商业银行客户经理制发展研究[D];郑州大学;2007年
5	马琰;工行陕西分行客户经理制度研究[D];西北大学;2006年
6	梁谷;商业银行客户经理绩效考核方案评析与设计[D];厦门大学;2007年
7	徐瑶;中国银行深圳分行客户经理薪酬激励制度研究[D];西北大学;2007年
8	于振福;城市商业银行客户经理制的建立与完善[D];对外经济贸易大学;2005年
9	张颖;我国商业银行客户经理制度分析[D];山东大学;2005年
10	高伟;客户经理制——商业银行经营管理改革的新路[D];对外经济贸易大学;2002年

中国重要报纸全文数据库

前10条

1	徐宏;客户经理制有效性亟待提高[N];上海金融报;2007年
2	马迎春李学军;规范银行客户经理制[N];河北经济日报;2005年
3	记者刘世方　通讯员唐建琼;市商业银行启动“服务效率年”活动[N];桂林日报;2009年
4	吴国兵;客户经理制发展有误区[N];江苏经济报;2004年
5	张春梅;承德建行努力打造最佳商业银行[N];承德日报;2008年
6	胡双柴需云;客户经理制与金融服务[N];中国城乡金融报;2000年
7	杨晓依;债券融资：让银行大客户战略“改道”？[N];金融时报;2006年
8	董少广;商业银行怎样与中小企业互救[N];中国经济导报;2009年
9	刘虹王大勇;商业银行应建立产品综合营销体制[N];中国企业报;2006年
10	顾永磊;市商业银行全力支持中小企业发展[N];周口日报;2009年

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