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大数据时代下滑雪产业营销策略研究

陈鹭  武文强  王兰  蔡勇  
【摘要】:研究目的:就是探讨如何利用大数据进一步推动滑雪产业的发展。研究背景:2014年10月国务院《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》政策的颁布,以及国家体育总局也出台了促进体育产业发展的相关政策规定,使中国体育产业的发展提升到国家发展的战略层面。随着2022北京冬奥会的成功申办,为中国体育产业的发展提供了一个新的机遇。滑雪产业作为我国体育产业中重要的组成部分,如何在大数据时代背景下,充分利用大数据塑造自己的竞争优势是滑雪产业运营的关键。研究方法:本文采用访谈法、文献法和实地考察法。研究结果:通过对北京市滑雪运动发展的现状进行调查分析,认为随着中央和北京市政府政策利好的出台,为滑雪产业的发展提供了一个良好的发展环境。目前北京市政府各部门在政策方面向冰雪运动产业的大力倾斜,加上企业等社会力量的共同参与,滑雪运动产业已经迎来了一个高速发展时期。北京市体育局在滑雪运动的普及和提高的过程中,也采取了一系列的有针对性的措施,积极鼓励、推动和扶持竞技体育和大众体育的发展。根据竞技体育战略发展的需要,组建了单板滑雪、自由式滑雪、高山滑雪等雪上项目队伍。透过举办国际、国内职业和商业赛事的方式带动滑雪产业的发展。同时积极鼓励社会大众参与到滑雪运动中,通过举办滑雪嘉年华等体育文化活动,推动滑雪运动的普及。北京市教育部门提出的"冰雪进校园"工程在普及滑雪运动方面起到了巨大的、积极的作用。另外把滑雪运动作为特色课程在校园进行推广,让青少年广泛参与到滑雪课程,从而为滑雪产业的可持续发展奠定了一定的滑雪人口基数。目前"冰雪进校园"主要是采用政府购买社会服务的方式,通过体验式教学的方法让学生对滑雪运动产生兴趣。另外,北京市各高校滑雪协会也积极参与到滑雪运动的推广中。他们通过优惠的门票、利用节假日进行滑雪活动、为零基础的大学生提供免费授课的方式,让更多的大学生加入到冰雪运动中。通过举办和参加全国性的滑雪赛事,吸引更多的大学生加入到滑雪队伍中。另外,滑雪企业单位也利用自身在滑雪专业上的优势也积极投入滑雪运动的普及与推广活动中,他们主要的客户群体是社会大众和中学生,为他们提供了更专业化、个性化、精细化的滑雪教学服务。然而,在发展的过程中也遇到一些问题。首先,在小学滑雪课程方面缺少为掌握滑雪基本技术;并具有一定运动天赋的学生提供更加细化和高质量的滑雪课程。再者,缺乏必要的方法来调动和改变部分学生从被动学习转化为积极主动学习的态度和行为。另外,滑雪师资力量不足造成35名学生配备一名滑雪教练、一名协作老师进行滑雪教学,这样的状况对滑雪课程的教学质量、课堂秩序、安全管理提出了挑战。其次,由于北京市每年参加滑雪的稳定滑雪人口规模还未形成。也就是说持续每年都参加滑雪运动的年轻消费群体少之甚少。这势必会对滑雪产业的可持续发展带来不确定性的影响。在大众参与滑雪运动方面,通过走访调查得知很多年轻人参与滑雪是因为从众心理,以及滑雪经营者提供的免费培训而来。由于年轻人的性格气质、兴趣爱好还不完全稳定,行动易受到感情支配和环境因素的影响,容易产生跟风的行为,因此他们的滑雪消费意识还未建立。最后,在实地调研的过程中发现,缺乏对滑雪参与者信息的收集以及数据库的建立,特别是接受滑雪课程学习的25万名学生的数据库的建立。这些学生是滑雪产业发展潜在的消费者,在大数据的帮助下,可以设计有针对性的滑雪教学培训计划,为学生下一步的滑雪技能学习提供支持。因此,根据对存在问题的分析,认为将大数据应用到滑雪产业是非常必要的,并提出了滑雪产业需要结合大数据进行整合营销传播策略、改善用户体验和社区营销策略的制定,滑雪产业必须通过大数据技术进行营销,以维持可持续营销,促进滑雪产业发展。

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