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《煤炭经济管理新论(第7辑)——第八届中国煤炭经济管理论坛暨第二届中国煤炭学会经济管理专业委员会工作会议(2007)论文集》2007年
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优化销售服务体系建设 构建煤炭营销大格局

杨军  赵桂方  邵华  周鲁  仲伟军  
【摘要】:正一、优化销售服务体系建设面临的形势(略) 二、优化销售服务体系建设的具体措施 (1)制定客户资信评估办法,对客户进行资信评估、避免客户风险。其目的是调查了解客户的基本情况,即顾客的性质、规模、发展前景、潜力、负债、赢利能力、市场情况、竞争对手情况等,特别是客户的耗煤情况、购煤渠道等。另外,还充分利用信息网络技术,建立顾客信

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