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《中国康复医学会疗养康复专业委员会2008年学术会议论文汇编》2008年
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浅谈疗养院体检中心建设的人性化设计

刘世宝  
【摘要】:正健康体检中心,当前正在成为各级各类疗养院实现社会效益和经济效益的重要支柱。体检中心的健康文化氛围,排队等候时间的长短,等侯环境的舒心程度,都直接影响着体检对象(即体检中心顾客)的情绪,影响着他们对疗养院体检服务工作的满意度,这些也是构成体检质量要素的重要组成部分。如何加强体检中心文化建设,科学合理的对体检中心诸单元进行人性化设计,减少顾客往返奔波的次数,缩短水平和垂直距离,是疗养院管理者在体检中心建设中需要认真思考的问题。
【作者单位】:济南军区烟台疗养院
【分类号】:R197.7

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