台湾地区保险业职场营销研究

【摘要】：本文参考关系营销理论、并采取个案研究法,探讨台湾地区职场营销实务。研究结果显示:台湾地区的职场营销作法,基本上与关系营销架构吻合。较理想的职场关系营销架构除了包含关系营销四步骤(辨认目标顾客、区分目标顾客及其需求与偏好、满足顾客需求及维持与提升顾客关系)外,亦有必要纳入环境因素影响、内部营销、营销组合及结果评估与监控等构面。据此,本论文提出职场关系营销架构。除了理论意涵外,本文亦提出管理意涵、研究限制及对未来研究之建议。

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中国期刊全文数据库

前20条

1	廖申白;日本企业的实践伦理[J];冶金政工研究;1994年02期
2	成君忆;职场如战场,经理人呼唤心理医生[J];企业研究;2003年24期
3	吴晓燕;;这一季的职场滋味[J];经营者;2006年05期
4	顾一琼;;年底职场涌现“装忙族”[J];质量探索;2010年Z1期
5	;2009年年终奖特别调查[J];河南化工;2010年05期
6	薛景梅;关系营销三议[J];经济论坛;2000年06期
7	杨立新,李元;浅论关系导向营销方法的建立[J];天津大学学报(社会科学版);2001年04期
8	欧阳卓飞;关系营销与企业可持续发展[J];财贸经济;2004年04期
9	;职场感悟有奖征文[J];职业时空;2006年11期
10	鲁利丽;王玉洁;;职场中应聘者印象管理探究[J];现代商贸工业;2010年24期
11	马爽;;华丽转身“杜拉拉”[J];现代班组;2011年04期
12	任东;西方企业的“关系营销”[J];现代企业;1995年10期
13	王曙光;企业的关系营销与品牌重塑[J];水运管理;2002年08期
14	张圣泉;宋生瑛;;成功地进行关系营销[J];河北企业;2003年09期
15	成栋,宋远方;论客户关系管理的理论体系[J];管理现代化;2004年06期
16	蔡苹;关系营销——企业现代营销的新趋势[J];福建金融;2005年05期
17	黄华绮;王克修;;企业实施关系营销的策略[J];企业改革与管理;2006年04期
18	庄严;;试论关系营销[J];东方企业文化;2007年03期
19	刘玉军;;关系营销:一种适合小众图书的营销策略[J];出版广角;2009年12期
20	王丽辉;孙香珍;;关系营销的销售策略[J];饲料博览;2011年05期

中国重要会议论文全文数据库

前10条

1	谢耀龙;;台湾地区保险业职场营销研究[A];中国保险学会第二届学术年会入选论文集(理论卷2)[C];2010年
2	文必正;;中国特色产业集群关系营销的理论探索[A];中国市场营销创新与发展学术研讨会论文集[C];2009年
3	裴少先;;关系营销在烟草行业的应用[A];中国管理科学文献[C];2008年
4	杨洪芹;刘华;;营销创新是中国企业发展的必然[A];2005年山东省石油学会营销专业委员会论文选编[C];2005年
5	;中国企业家世纪论坛——市场营销[A];中国企业家世纪论坛（市场营销）论文集[C];2005年
6	张帆;;旅游业中的社会营销研究[A];2011《旅游学刊》中国旅游研究年会会议论文集[C];2011年
7	柯毅林;;探讨印刷企业市场营销做强之道[A];中国新时期思想理论宝库——第三届中国杰出管理者年会成果汇编[C];2007年
8	郭国庆;;市场竞争与品牌建设[A];首届中国（珠海）茶叶经济科技论坛、中国茶叶流通协会第十七届年会、中国茶叶学会2001年年会会议资料[C];2001年
9	宁淑惠;;基于明清时期晋商的营销策略研究[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
10	裴少先;崔林;;卷烟营销理念的演变过程[A];河南省烟草学会2006年论文集（上）[C];2007年

中国博士学位论文全文数据库

前10条

1	陈伟娜;企业员工职场欺负内容结构及相关研究[D];暨南大学;2011年
2	邹芳;道德营销与关系营销[D];西南财经大学;2011年
3	张毅;基于关系营销的供应链战略合作伙伴关系研究[D];浙江大学;2011年
4	韩平;企业信用营销研究[D];同济大学;2007年
5	张旸;关系导向、涉网度对关系质量的影响研究[D];大连理工大学;2007年
6	张晓飞;关系营销视角的网络商店信誉研究[D];大连理工大学;2009年
7	梁威;顾客承诺构成维度、驱动因素及对品牌忠诚的影响研究[D];复旦大学;2008年
8	王建军;人情关系质量在关系营销中的作用研究[D];大连理工大学;2012年
9	许太明;全球化背景下中国工业品市场营销研究[D];复旦大学;2008年
10	蔡佩琼;第一份工作任期与客观性职涯成功之关系探讨[D];暨南大学;2009年

中国硕士学位论文全文数据库

前10条

1	高人吾;JZE公司关系营销研究[D];电子科技大学;2010年
2	李纯辉;二环石油公司关系营销研究[D];西安理工大学;2003年
3	姚兆芬;跨文化背景下中国跨国公司关系营销研究[D];天津财经大学;2011年
4	李笋林;捷丰集团有限公司关系营销战略研究[D];湖南大学;2002年
5	杨涛;高技术企业的营销策略研究—关系营销的观点[D];华中农业大学;2001年
6	董俊霞;我国企业关系营销的策略研究[D];吉林大学;2005年
7	马晓娟;以顾客满意为核心的关系营销理论及应用[D];兰州大学;2006年
8	闫长坡;关系营销在中国企业的应用研究[D];首都经济贸易大学;2005年
9	丁明波;熊猫集团关系营销策略的研究[D];吉林大学;2005年
10	李可;工业品经销商实施关系营销的方案设计[D];四川大学;2005年

中国重要报纸全文数据库

前10条

1	记者梁杰;职场遭遇“抢功”：难道只能“哑巴吃黄连”？[N];人才市场报;2011年
2	李建;企业年终奖职场人最关注“公平”[N];北京人才市场报;2008年
3	沪文;职场看好公司培训[N];厂长经理日报;2002年
4	本报记者曹婧逸;跳槽季离开还是坚守？[N];中华工商时报;2011年
5	易中创业总裁宋新宇;应对压力的几个要点[N];经理日报;2009年
6	刘金子　记者孟楠;“零薪应聘”悄现职场[N];大连日报;2008年
7	本报记者李雪婷;发放年终奖企业下降12%[N];中国妇女报;2009年
8	记者陈姗姗;悲喜年终奖[N];第一财经日报;2010年
9	刘洋;揭秘中国“励志产业”[N];北京商报;2007年
10	本报记者程维;年终奖覆盖比例略高于上年[N];广州日报;2009年

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