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获得公众信任——防治群体性事件的根本途径探讨

闫尔宝  
【摘要】:当前各地频发的群体性事件揭示出政府公信力的不足,其根本原因在于政府公共服务能力偏低、政府与公众关系紧张、政府信息的管理观念落后和方式失当以及公务员公众形象的滑坡。有效预防和处理群众性事件的根本途径在于提升政府的公信力,其具体对策包括提升政府公共服务水平,改善政府与公众关系,提高政府信息公开的程度与效率,严格执行公务员职业伦理规范和追究公务员违法违纪责任。

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