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《2004年中华医院管理学会学术年会论文集》 2004年
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门诊药房敞开式柜台发药的实践与体会

陆强  孙维红  
【摘要】:正为加强医院服务窗口的质量,切实做好以患者为中心,医院绿色通道的服务工作,为此,我院自98年开始实施敞开式柜台发药,几年来的运作实践证明有较大的优势和良好的发展潜力:(1)有利于树立医院和药师的良好形象;(2)有
【作者单位】:宁夏医学院附届医院药剂科 宁夏医学院附届医院药剂科
【分类号】:R952
【正文快照】:
为加强医院服务窗口的质量,切实做好以患者为中心,医院绿色通道的服务工作,为此,我院自98年开始实施敞开式柜台发药,几年来的运作实践证明有较大的优势和良好的发展潜力:(1)有利于树立医院和药师的良好形象;(2)有利于促进药师综合素质的全面提高;(3)有利于积累和反馈医疗用药
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