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《湖南省预防医学会劳动卫生专业委员会2010年学术交流会议论文集》2010年
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铁路货运调度员应对紧张策略与职业紧张关系

谷桂珍  余善法  李奎荣  姜开友  
【摘要】:目的调查某铁路货运调度员应对紧张策略,探讨其对职业紧张的影响。方法使用整群抽样方法对某铁路货运调度员115名工人进行调查,使用问卷调查应对紧张策略、职业紧张因素、职业紧张反应和个性特征等。结果铁路货运调度员使用应对策略的比例较低。应对策略使用不足组工作前景未知性、A型行为和内控性评分高于应对策略使用充分组(P0.05或0.01),而组织忠诚度评分低于使用充分组(P0.05);应对策略的社会支持、工作家庭关系、工作投入等因子使用不足组部分职业紧张因素、紧张反应和人格特征变量评分与使用充分组相比,差异有统计学意义(P0.05或P0.01)。任务策略、逻辑性和时间管理组间相关因素评分差异无统计学意义(P0.05)。相关分析结果显示应对策略与年龄、文化程度和婚姻状态间相关系数无统计学意义(P0.05)。Logistic分析结果表明,社会支持应对策略不足者发生工作不满足感的风险是社会支持应对策略充分者的3倍,工作投入应对策略不足者发生每日紧张感的风险是工作投入应对策略充分者的3倍。焦虑特质对每日紧张感、焦虑症状、抑郁症状和心理健康的影响较大(OR=3.69~33.53)。结论铁路货运调度员使用应对策略的比例较低,应对策略对个体对职业紧张因素的感知和紧张反应均存在着影响。

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【参考文献】
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