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《生态互联 数字电力——2019电力行业信息化年会论文集》2019年
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电力企业基于RPA技术助力财务智能化应用实践

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【摘要】:通过研究流程自动化技术在电力行业的应用,实现借助数字化手段替代人工执行的重复性任务和工作流程,解决低附加值业务岗位产出问题,夯实财务管理模式转型基础,对提升电力企业精益管理水平和财务管理效能,具有重大现实意义和必要性。RPA(robotics process automation)即机器人流程自动化,作为一种具备操作高效、数据准确性高、安全性高及可拓展、部署灵活等多种应用优势的软件自动化工具,可通过预先设定的程序操作指令模拟人工作业处理流程标准化工作,达到加速业务流程流转并减少人力投入目的,实现财务管理的自动化和智能化,从功能优势和效益两方面同时促进电力企业改革,实现数字化转型。RPA相比人工操作,能根据规则进行无差别化业务处理,提高电力企业财务数据质量、业务效率及数据准确性,规范电力企业财务管理,其每一个操作流程还能生成详细的日志记录以供后期查询审核,合规性强,能满足财务数据存储需求及加强财务风险管控。同时易于部署和可定制化流程解决方案的特点,能有效降低成本,提高财务流程规模化的灵活性,还能优化财务人员结构和工作内容。RPA在财务领域应用前景十分广阔,其在财务领域的业务处理适用性主要体现在:(1)基础类会计,包括报销、制单、整理核对和传递单据等简单、高重复性会计工作;(2)管理类会计,包括核算、制表、统计和报表汇总等会计工作;(3)财务专家,主要涉及财务管理过程中的问题描述、诊断、分析、验证等工作,这主要建立在管理会计领域的成熟应用之上。未来随着技术发展与进步,RPA会持续在财务管理和分析类领域为企业创造更大价值。RPA辅助企业财务管理,能为电力企业带来管理效益和经济效益。(1)管理效益:RPA通过优化操作复杂、规范性差、运行风险较高的繁琐流程,高效利用数据资源,提高工作效率,减少用人成本,可降低企业管理和运营成本,提高运营效率;提升和优化管理者思维模式,推动企业管理转型,全面提升企业管理水平、财务支持决策能力、资源配置能力、风险管控能力、协同服务能力,深化和加强企业财务管理、财务风险控制监督、财务标准化管理;通过代替基础性工作,促进财务工作重心转移,优化人力资源配置,促进财务人员职能转型,优化管理结构。(2)经济效益:RPA能满足特殊业务需求在短时间内多任务、多平台海量处理数据要求,7天24小时运行,能保持持续稳定高效作业,极大提升业务流程响应速度,缩短处理周期,且准确率高,大大提升工作效率和质量,节省人力成本;同时RPA可连接多系统数据流,低成本实现各业务系统集成,综合提升企业管理水平和运营效率。在某种程度上,RPA是一把双刃剑。企业在RPA运用中同时也需关注其系统风险、操作风险、信息安全风险和人员管理风险等风险管控。例如系统更新升级或发生意外,出现不兼容情况,或自然灾害、系统故障等意外情况;例如财务操作人员轮换或调离岗位,导致误操作;例如错误使用方式或恶意访问产生信息泄露风险;财务人员学习负担和沟通成本,产生的业务运营风险等等。管理者应重视RPA深入企业日常工作带来的各类风险,加强风险管控,以积极开放的心态迎接RPA带来的变化,以促进电力企业的数字化、智能化转型。本文介绍了RPA技术在电力企业财务领域的应用,明确了RPA在数字化转型中的功能优势和影响,探索了RPA技术为电力企业带来的管理效益和经济效益,为电力企业的数字化、智能化转型提供一定的参考依据。
【作者单位】:南方电网数字电网研究院有限公司
【分类号】:F406.7;TP242;F426.61

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