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《“建设服务型政府的理论与实践”研讨会暨中国行政管理学会2008年年会论文集》2008年
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提升基层政府公共服务供给能力

唐琦玉  
【摘要】:现代政府以向公民和社会提供优质高效的公共服务为宗旨和目标。基层政府由于各种原因公共服务供给相当薄弱,经常成为社会公众抱怨甚至攻击的主要话题。如当前一些基层政府在公共服务供给方面存在着问题:服务职能抽象化;服务主体官僚化;服务形式逐利化;服务结构失衡化;服务过程形式化;服务导向扭曲化;服务重心偏离化等。因此,推进基层政府转型,建设人民满意的政府,提升政府公共服务供给能力,促进经济和社会事业发展,是我国行政体制改革的重要任务,更是现代公共管理的前沿课题。首先,树立公共服务理念;其次,强化公共服务职能;第三,创新公共服务体制;第四,完善公共服务评估机制;第五,优化公共服务人员。
【作者单位】:中共湖南省委党校
【分类号】:D630

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