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《中国行政管理学会2004年年会暨“政府社会管理与公共服务”论文集》2004年
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社会管理与公共服务:政府面临的挑战与对策

吴春华  温志强  
【摘要】:当前,我国政府正处于转型期,行政环境和行政条件日趋复杂,因此,充分认识政府社会管理与公共服务的关系,认真分析转型期政府社会管理与公共服务所面临的挑战是十分必要的。为此,应当转变观念,构建政府社会管理和公共服务新理念;加速体制改革,实现政府转型;提高政府行政能力;依法行政,加强社会监管;问责纠错,提高服务质量;创新服务途径,加速电子政务建设;信息透明,加强公民在社会管理中的民主参与;以民为本,关注弱势群体救助,从而不断提高政府社会管理能力和公共服务水平。

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