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服务外包的本质及形成机理研究

王恺  
【摘要】:服务外包作为企业增强核心竞争力和环境应变能力的一种管理模式,已经逐步被许多大中型企业所认可并采纳实行。通过将非核心业务外包,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,企业可以更加专注于自身的核心业务,达到降低成本、提高效率的目标。本文通过对服务外包的本质及形成机理进行探讨,分析了服务外包的相关定理和特征。

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