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商品质量是生存之本 服务质量是信誉之魂

韩文彬  
【摘要】:正 天津劝业场是具有七十多年历史的中华老字号。随着改革开放不断深入,围绕“改革要建新机制发展要创新路子”我们抢抓机遇敢为人先、扎实进取、励精图治,各项指标都显著增长。这一方面是面对激烈的竞争形势和多种发展业态、积极开拓、敢为人先,注重强化和规范企业管理,找准经营定位,确立竞争的立足点,认认真真抓商品质量,立生存之本。另一方面是树立服务意识,创立服务品牌,扎

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