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《中国社会心理学会2006年学术研讨会论文集》2006年
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促进消费者在企业社会责任运动中伦理购买行为研究——基于“中国人脸面”理论的视角

张明睿  孙健敏  
【摘要】:背景和意义:和谐社会需要和谐的劳动关系。然而,今年,富士康在我国的“血汗工厂”被英国媒体曝光,继而引起国内舆论的广泛关注和国外消费者对其产品的抵制……然而,与之形成鲜明对比的是国内消费者群体的微弱呼声。众所周知,在国外,消费者通过伦理购买行为(基于企业CSR状况而做出的购买行为),承担企业社会责任(CSR)运动的主导力量。而在我国,一方面,近年来企业违反CSR事件频现:“高露洁案”、“光明牛奶案”……另一方面,消费者却反映平淡。因此,为了实现和谐社会建设目标,我国迫切需要提升消费者在CSR运动中的作用。本文试图在相关研究基础上,结合我国社会心理和行为特点,探索促进我国消费者伦理购买行为的途径。

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