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《2008年科技学术研讨年提速安全与和谐铁路论文集》2008年
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改善列车乘务员心理健康的对策与措施

朱晓红  
【摘要】:采取综合性干预措施,提高列车乘务员的心理健康水平。许多研究表明列车乘务员存在心理卫生问题。列车乘务员在工作过程中既要完成服务旅客的任务,又承担着确保列车安全运输的责任,这就需要他们保持良好的心理状态,而现有的劳动保护及防病工作侧重于机体疾病的防治,通过改善工作环境、优化制度建设、强化健康宣传教育与培训、开展心理咨询和进行健康评估等措施,以达到改善列车乘务员心理健康水平。
【作者单位】:济南铁路卫生监督所
【分类号】:B849;U293.1

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