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《2007年山东耐火材料学术交流论文选集》2007年
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ISO9000质量管理体系对生产作业管理的价值

王文学  张海涛  魏培文  
【摘要】:根据生产作业管理的职能和 ISO9000质量体系标准的要求与内容,可以明确地看到,无论是生产作业管理,还是作为质量管理具体表现形式的质量管理体系、质量保证体系的建立和完善, 都是企业管理的重要组成部分。企业通过满足顾客需求和期望,在提供并保持产品质量方面使顾客树立信心,建立信任,获得最大的效益,在经营上以最佳成本达到和保持期望的质量,实现顾客的最大满意和组织的最大收益。在现代企业的运营中,质量管理乃至质量管理体系的建立和完善是生产作业管理价值附加过程的重要基础和保障。

【参考文献】
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