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《“创新·和谐·发展”征文颁奖仪式暨保险学术报告会论文集》2007年
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完善理赔制度 构建和谐理赔环境

叶红  
【摘要】:一说到保险,许多人的第一印象是投保容易理赔难。理赔难似乎成为了保险界的顽疾。理赔,既关系到客户的切身利益,也是客户感受保险服务的重要环节,其重要性毋庸置疑。本文通过分析理赔难的成因,提出一些理论性建议。
【作者单位】:中国人寿保险股份有限公司济南分公司
【分类号】:F842

【参考文献】
中国期刊全文数据库 前1条
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【共引文献】
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中国重要会议论文全文数据库 前5条
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