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《“落实科学发展观,又快又好发展山东保险业”论文评选》 2006年
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关于车险理赔人员徇私赔付的博弈分析和对策

陈凯  
【摘要】:针对理赔人员徇私赔付问题,本文借用博弈论中的相关工具,构建了一个“三方三阶段不完美动态博弈模型”,通过对被保险人、理赔人员、保险公司三方的博弈分析,得出了当理赔人员“秉公理赔”时,其薪酬激励系数、罚金与赔款支出、保险公司二次审核之间的博弈数理关系,并据此提出对理赔人员监督和激励的管控措施。

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