基于AHP的高速公路服务满意度模糊评价研究
【摘要】：本文采用层次分析法(AHP)建立高速公路服务满意度指标体系,通过服务影响因素两两比较形成不同层次判断矩阵。以判断矩阵的最大特征根对应的归一化特征向量作为模糊评价的各元素权重向量,应用于两级模糊综合评价。通过实例运算,分别对高速公路信息发布、紧急救援、服务区以及总服务满意度进行评价。评价结果表明,基于层次分析法的高速公路服务满意度模糊综合评价具有较好的评价效果。
|
|
|
|
| 1 |
房瑜丹;王虹;;上市公司盈余质量的模糊评价[J];时代金融;2007年06期 |
| 2 |
蔡宁;胡杨成;;基于模糊层次分析法的公共部门绩效评估[J];技术经济;2005年12期 |
| 3 |
任杰;;基于物流服务供应链模式的集成物流服务商选择的研究[J];商场现代化;2006年25期 |
| 4 |
林芳;层次分析法(AHP)及其软件设计[J];河池师专学报;1994年03期 |
| 5 |
苏振民;建筑地面材料的综合评价[J];基建优化;1993年04期 |
| 6 |
陈伟;关于数学教学中差生诊断的AHP模型[J];辽宁财专学报;2002年03期 |
| 7 |
郭穗勋,黄榕波;正交试验层次分析法[J];大学数学;2004年01期 |
| 8 |
苗丽娟,刘娟;AHP方法在锦州市海洋功能区划中的应用[J];国土与自然资源研究;2004年02期 |
| 9 |
万良杰,马馨;AHP法在新产品开发中的应用[J];物流技术;2000年03期 |
| 10 |
袁泽沛,陈金贤;企业集团组织模式评价选择的AHP研究[J];地球科学-中国地质大学学报;1999年06期 |
| 11 |
蔡宁,阮刚辉;中小企业的核心竞争力及其综合评价体系[J];数量经济技术经济研究;2002年05期 |
| 12 |
李秀森,孙绍荣,王亮;基于因素分析AHP和聚类分析的综合评价系统[J];上海理工大学学报;2003年02期 |
| 13 |
曲振涛,王涛;经济质量的综合评价系统研究[J];哈尔滨商业大学学报(自然科学版);2003年05期 |
| 14 |
王树勋;层次分析法中排序的一种新方法[J];陕西工学院学报;1999年04期 |
| 15 |
孔宪明,赵文才;AHP的一致性问题[J];淮北煤师院学报(自然科学版);2000年03期 |
| 16 |
刘万里,王金艳;AHP和齐次马尔柯夫链[J];系统工程;2001年01期 |
| 17 |
梁成军,张红英;用“AHP法”对教材质量评价因素的量化研究[J];高师理科学刊;1998年02期 |
| 18 |
王秋萍;原有元素判断矩阵不一致时的保序性定理[J];渝州大学学报(自然科学版);1999年01期 |
| 19 |
刘万里;关于AHP中群体决策一致性的模糊判断[J];宝鸡文理学院学报(自然科学版);2000年03期 |
| 20 |
赵一鸣;AHP方法在工业决策中的应用[J];榆林高等专科学校学报;1994年Z1期 |
|
手机打开
论文排版
快捷付款方式
订购知网充值卡
订购热线
帮助中心