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《2007中国控制与决策学术年会论文集》2007年
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基于CMMI的原因分析实施过程框架

张凤景  任爱华  
【摘要】:针对组织由于缺少合适的原因分析过程指导,不知如何进行缺陷预防,从而导致有些缺陷或问题重复出现, 或者错失重大问题的预防良机,给企业造成了重大经济损失的缺陷.给出了由7个活动组成的易于操作的原因分析过程框架,并介绍了如何在该原因分析过程框架中使用 Pareto 分析和因果图分析,最后对6Sigma 中 DMAIC 方法进行了探讨.

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