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《2006中国控制与决策学术年会论文集》 2006年
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ERP与CRM整合下的销售管理系统

杜洋  陈雪波  
【摘要】:销售管理是企业经营管理活动的重要组成部分.针对传统的销售管理模式存在的诸多弊端,提出将CRM的管理理念融入ERP中的解决方案.在优化企业业务流程的基础上,设计出一套ERP与CRM整合下的销售管理系统, 既满足企业现时需求,又能够适应未来发展的销售管理系统.

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