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《第十九届全国肿瘤医院管理学术研讨会论文汇编》2009年
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加强医患沟通,和谐医患关系

王雁  王艾  
【摘要】:正构建和谐医患关系,良好的医患沟通是不可或缺的环节。首先,提高医疗技术水平是构建和谐医患关系的根本措施,造成医患关系紧张甚至是医疗纠纷的原因是多方面的,有政府对卫生投入不足、医疗管理体制和运行机制不够完善、医疗服务不到位、医患之间缺乏理解和有效沟通等,据调查,临床上发生的医疗纠纷80%是因为沟通不够造成的,可见医患沟通在医患关系中的重要性。因此,探讨和分析如何加强新形式下的医
【作者单位】:中国医学科学院肿瘤医院医务处
【分类号】:R197.3

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