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《2017智能电网信息化建设研讨会论文集》2017年
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移动互联网在公共事业服务中的应用

张佳毅  俞钧  沈小平  郁祎林  
【摘要】:公共事业是负责维持公共服务基础设施的工作,随着公共事业移动信息化建设的深入,移动互联网技术将在公共事业服务中取得更为广泛的应用。以国网上海电力为例,通过对移动互联网时代下上海电力发展分析,提出电力行业在移动互联网时代如何利用移动互联网的建议:畅通服务渠道,建立移动互联网服务模式,促进自身服务质量的提升;建立移动业务支撑体系,利用移动互联网技术提升电力服务中的用户体验。
【作者单位】:国网上海市电力公司
【分类号】:TN929.5;TP393.01

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