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《全国内部审计质量控制理论研讨暨经验交流论文汇编》2004年
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运用ISO9001质量管理标准建立内部审计质量控制体系

杨金风  张甬囡  
【摘要】:正ISO9001质量管理体系标准是一个规范化的文件式管理体系,具有系统性、实用性、适时性和与其它管理体系的相容性。其质量管理包括以下原则:强调以顾客为关注焦点,坚持预防为主,做到事前控制;强调领导的作用,明确管理者的职责和权限;强调过程管理,通过控制过程来达到预期的结果:强调系统化管理,以顾客的需求和期望来建立组织的质量方针和质量目标,明确过程和

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