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《海南省通信学会学术年会论文集(2006)》2006年
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创建客户网络维护新体制

王媛  刘海益  
【摘要】:为了适应中国电信企业战略转型需要,结合海南的实际情况,海南电信积极推进运维管理体制创新,努力建立"面向客户、面向产品、面向网络"的高效运行维护体系,不断提升企业核心竞争力,有效支撑集团和省公司的业务发展和战略转型。本文具体介绍了海南电信积极探索和改进面向客户运维体制的过程以及在实践中的一些经验、不足和改进措施。
【作者单位】:海南省电信有限公司
【分类号】:F626

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