在履行社会责任中树立保险业良好形象——诚信化建设
【摘要】:保险公司的诚信文化建设是如今大家广泛关注的问题。由于保险业对诚信的特殊要求,使得诚信文化建设被提到保险公司的核心建设上来。对诚信文化的建设,保险公司可以从"法治"(法律条文、规章制度等的硬性约束与规范)和"德治"(道德上、思想教育方面的约束)两方面入手,"法治"治标,"德治"治本。针对我国保险公司的情况,在诚信文化建设中应该选择以"法治"为辅,"德治"为主,标本兼治的方法,从诚信管理体系、内部信用评审制度、客户服务、领导者行为、员工的教育与培训以及中介机构的教育规范等方面完善诚信文化,并强调领导者在内化诚信文化上的重要作用。最后指出了保险公司诚信文化建设的长期性和持续性,并肯定了公司每一位成员在形成本公司诚信文化上的重要作用。
【参考文献】 | ||
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【共引文献】 | ||
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