“长株潭”城市群零售业顾客满意度实证研究——基于800份问卷的调查

【摘要】："长株潭"城市群商业的发展已成为推动"两型"社会建设主要动力之一。本文通过对"长株潭"地区11家代表性零售企业的顾客满意度调查,分析目前存在的一些问题,从而为加快"长株潭"城市群商贸业发展提出相应对策建议。

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前20条

1	本刊编辑部;;结算顺畅需要诚实守信的合作心态[J];现代家电;2011年10期
2	李国庆;;创业者要会玩“乖狗战略”[J];中国连锁;2011年09期
3	吴晓;;提升每一寸店面的赢利——未来店铺效益升级的障碍与破解之道[J];中国商贸;2011年19期
4	王云;;零售企业顾客满意度及其培育[J];现代商业;2011年24期
5	陶燕;;浅析提高零售企业员工满意度的对策[J];经济师;2011年09期
6	李卫忠;林翠萍;;零售企业规模扩张的风险及防范[J];北方经贸;2011年06期
7	李业昆;张亚涛;苏增军;;零售企业有效实施绩效薪酬的前提条件研究[J];北京工商大学学报(社会科学版);2011年04期
8	顾秀英;;国内零售企业逆向物流管理研究综述[J];内江科技;2011年09期
9	梁建平;;解析商品零售企业特殊业务收入的确认和计量[J];会计之友;2011年23期
10	黄祺;邓映国;欧昊;林晓纯;;广东省零售业应用CRM技术的必要性研究[J];全国商情(理论研究);2011年12期
11	胡源;;零售企业差异化竞争策略研究[J];商业时代;2011年17期
12	杨浩哲;;从国际大型零售企业看低碳商业发展态势[J];商业时代;2011年18期
13	张博;;零售电子商务的区域化与实体化分析[J];中国流通经济;2011年06期
14	代秋昳;;通货膨胀下的我国零售企业财务管理研究[J];中国商贸;2011年21期
15	方洪娟;;零售商将结算管理前移非常重要[J];现代家电;2011年10期
16	;第八届全国连锁超市发展论坛(CCS)在合肥举行[J];信息与电脑;2011年07期
17	陈劲;李庆文;;基于双因素理论的零售企业服务补救策略研究[J];时代金融;2011年18期
18	张捷;;零售业正在突围[J];中国连锁;2011年09期
19	田根平;李瑾;;基于供应链管理环境下的零售企业物流合理化研究[J];物流科技;2011年07期
20	陈宁;;论零售企业物流绩效评价的平衡模式[J];中国商贸;2011年20期

中国重要会议论文全文数据库

前10条

1	尹元元;李定珍;;“长株潭”城市群零售业顾客满意度实证研究——基于800份问卷的调查[A];中部崛起与现代服务业——第二届中部商业经济论坛论文集[C];2008年
2	;“长株潭”城市群零售业顾客满意度实证研究——基于800份问卷的调查[A];湖南省商业经济学会第一次会员代表大会暨筹备成立大会论文集[C];2008年
3	高艳丽;;浅析我国零售企业的体验营销创新[A];“商业改革与创新发展”学术研讨会暨“衡水老白干杯”征文颁奖活动论文集[C];2010年
4	王小平;董进才;;零售商业企业集约化经营的宏观思路[A];“连运杯”商业企业集约化经营与提高经济效益研讨会论文集[C];1996年
5	李雄;;对我国零售企业开发自有品牌的思考[A];珠江三角洲经济发展与流通现代化研讨会论文集[C];2005年
6	陈己寰;;零售企业顾客服务路向[A];珠江三角洲经济发展与流通现代化研讨会论文集[C];2005年
7	张德化;;零售企业竞争力新视角:价值创新战略[A];珠江三角洲经济发展与流通现代化研讨会论文集[C];2005年
8	李挺;徐世伟;;零售企业数据挖掘的技术选择分析[A];中国企业运筹学[C];2009年
9	王明东;;青岛零售市场竞争格局与本土零售企业发展战略[A];中国商业改革开放30年回顾与展望[C];2008年
10	刘军琦;;我国零售企业跨地区经营的动力系统分析[A];珠江三角洲经济发展与流通现代化研讨会论文集[C];2005年

中国博士学位论文全文数据库

前10条

1	李文静;零售企业物流绩效评价研究[D];东北财经大学;2009年
2	赵凯;中国零售企业绩效来源研究[D];厦门大学;2007年
3	黄鸥翔;中国现代建材零售企业战略管理研究[D];东北林业大学;2005年
4	方惠;零售企业规模扩张模式及其风险防范研究[D];华北电力大学（北京）;2006年
5	王小平;服务企业竞争力研究[D];天津大学;2003年
6	冯兵;零售企业BtoC客户关系可靠度研究[D];中南大学;2009年
7	陈琦;基于延期支付的零售企业最优定价和库存策略研究[D];同济大学;2008年
8	张沈青;战后日本流通产业演进研究[D];吉林大学;2009年
9	王天勇;我国城市商圈生态演进规律及生态承载力评价研究[D];吉林大学;2008年
10	张蓓;构建我国零售业商业生态系统[D];同济大学;2007年

中国硕士学位论文全文数据库

前10条

1	贺琛;基于顾客价值的零售企业服务营销研究[D];大连理工大学;2006年
2	倪蕾;零售企业服务补救管理系统研究[D];中国政法大学;2009年
3	陈亮;供应链管理在大型零售企业中的应用研究[D];暨南大学;2003年
4	陈金;我国零售企业的税务筹划研究[D];厦门大学;2007年
5	曾新华;基于平衡记分卡的安徽商之都战略管理系统研究[D];合肥工业大学;2008年
6	钟伟;中国零售企业自有品牌创建研究[D];重庆工商大学;2009年
7	肖灿平;零售企业连锁经营的运作体系及实施策略[D];湖南大学;2003年
8	李英宣;后WTO时代中国零售企业的发展战略研究[D];湘潭大学;2006年
9	范娟娟;我国零售企业核心竞争力研究[D];天津财经大学;2007年
10	崔育琳;零售企业顾客忠诚度问题研究[D];中南大学;2003年

中国重要报纸全文数据库

前10条

1	穆健玮;如何做好零售企业的信息化规划[N];计算机世界;2005年
2	荆林波博士;再造零售企业的流程[N];计算机世界;2005年
3	本报记者郭宇;更多“洋高管”将融入国内零售企业[N];中国商报;2005年
4	;零售企业加速向二、三线城市渗透[N];经理日报;2008年
5	见习记者徐光胜;零售企业争当“文明使者”[N];哈尔滨日报;2008年
6	乐琰;折扣季后零售企业自发消费券[N];第一财经日报;2009年
7	记者刘宝芝　通讯员马永宁;六大零售企业三天销售超两亿元[N];石家庄日报;2009年
8	杨丽华;零售企业今年注重新店质量[N];国际商报;2009年
9	本报驻京记者吕天玲;1月千家重点零售企业销售额增长24.5%[N];南方日报;2009年
10	雷敏;全国千家重点零售企业“五一”假期销售额同比增长9%[N];中国信息报;2009年

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