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《河南省烟草学会2008年学术交流获奖论文集(上)》2008年
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烟草行业中知识管理系统的研究

刘永强  
【摘要】:中国的烟草行业面临着国内外的激烈竞争。如何增强企业的竞争优势,形成企业的核心能力,使企业持续发展,实施知识管理意义重大。本文分析了烟草企业信息化现状,阐述了知识管理背景。并由此提出了烟草行业实施知识管理的重要性、通过对烟草行业知识管理的需求分析,提出了知识管理的具体需求,将烟草行业知识管理系统设计成一套兼具企业信息门户、知识文档管理、工作流程管理、人力资源管理、客户关系管理、项目管理、财务管理、资产管理、个人办公、信息交流、综合事物管理、信息管理、数据中心的企业大型协同管理平台。知识管理系统针对烟草企业信息管理的整体需求设计,通过各个模块的协同化管理,让企业的内外部资源在同一平台上运转,实现真正在精确管理和知识积累,提升烟草行业整体办公效率,使烟草企业通过全面和深化的协同知识管理,迅速提升其核心竞争力。在本文最后论述了烟草企业知识管理系统的构建和实施策略,真正通过知识管理系统,实现烟草行业系统集成、资源整合、信息共享等问题。
【作者单位】:平顶山市烟草专卖局
【分类号】:F426.8

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