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《河南省通信学会2005年学术年会论文集》2005年
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数据挖掘在客户关系管理中的应用研究

王洪锋  
【摘要】:本文涉及数据挖掘以及CRM的概念,在此基础上重点探讨研究数据挖掘在CRM系统中的应用。
【作者单位】:河南移动通信有限责任公司商丘分公司
【分类号】:TP311.13;TP399-C2

【共引文献】
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