收藏本站
《2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛论文集》2007年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

实施会员发展三部曲,突破会员规模发展瓶颈——商务领航会员放号策略初探

李志宁  
【摘要】:从06年开始,商务领航会员(即"商路通")发展遇到了放号停滞、会员续约难度大等问题.会员能否规模发展将直接决定了商务领航"筑巢引凤"商业模式的成功与否,因此如何整合资源,巧借分局/渠道力量和企业外部资源,有效聚合用户,实现会员规模发展,是当前商务领航运营中迫切需要解决的问题.本文在深入分析影响商路通会员放号因素的基础上,探讨了当前会员发展策略,提出了以客户需求为导向,为客户提供针对性产品和服务,以产品和应用吸引客户,巧借行业协会,政府管控机构等企业外部资源,突破会员发展瓶颈的新策略.分针对目标客户群定向放号,推广行业解决方案带动放号和通过会员服务吸引客户三个阶段实现会员的规模发展,促进商务领航持续健康发展.
【作者单位】:中国电信广州分公司增值业务中心
【分类号】:F626

手机知网App
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 尹启华;品牌权力营销及其发展趋势[J];中华商标;2004年01期
2 冯炜;关于吉林市城市品牌建设的思考[J];北华大学学报(社会科学版);2002年02期
3 荣晓华;服务市场中的消费者行为特征与营销策略[J];商业研究;2002年23期
4 黄侦,邓习赣;顾客抱怨管理——企业质量管理体系的“插件”[J];商业研究;2003年07期
5 江智强;品牌延伸的基本心理模式探讨[J];商业研究;2004年12期
6 陈林兴;;渠道发展新动态及成因分析[J];山东工商学院学报;2006年04期
7 焦叶芬;重庆塑造城市品牌初探[J];重庆交通学院学报(社会科学版);2005年03期
8 董大海,权小妍,曲晓飞;顾客价值及其构成[J];大连理工大学学报(社会科学版);1999年04期
9 龚益鸣,丁明芳,崔建;顾客需求识别及其模型[J];复旦学报(自然科学版);2003年05期
10 彭红雨;刘颖;鄢萍;刘飞;;时限消费品销售管理关键技术及系统开发应用[J];重庆大学学报(自然科学版);2006年06期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 沈芸;;科技期刊的读者定位[A];福建省科协第五届学术年会“科技期刊为建设海峡西岸经济区服务”分会场论文集[C];2005年
中国博士学位论文全文数据库 前8条
1 卢长宝;销售促进强度与效用研究[D];复旦大学;2004年
2 俞海山;消费外部性的经济学、人口学分析[D];华东师范大学;2005年
3 刘枚莲;电子商务环境下的消费者行为研究[D];华中科技大学;2005年
4 王成荣;品牌价值的评价与管理研究[D];华中科技大学;2005年
5 李爱梅;心理账户与非理性经济决策行为的实证研究[D];暨南大学;2006年
6 郭术田;企业职工对职业健康安全管理体系的知识、态度和行为调查[D];四川大学;2006年
7 张涛;节事消费者感知价值的维度及其作用机制研究[D];浙江大学;2007年
8 许亚磊;消费者对品牌延伸评价的影响因素的实证研究[D];复旦大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 肖广瑞;大连医药集团公司市场营销战略研究[D];大连理工大学;2000年
2 曲明丽;ANPP合资项目的前期市场研究[D];大连理工大学;2000年
3 高峰;沈阳有色金属加工厂营销战略研究[D];大连理工大学;2000年
4 严明;我国医药行业发展战略研究[D];大连理工大学;2000年
5 陈新跃;顾客价值管理研究[D];大连理工大学;2000年
6 谭宏;大连造船厂发展战略研究[D];大连理工大学;2000年
7 门启平;大连伯顿电机有限公司企业流程再造研究[D];大连理工大学;2000年
8 权小妍;顾客价值导向的作业管理[D];大连理工大学;2000年
9 罗险峰;ISP市场竞争与技术服务质量的评价[D];电子科技大学;2001年
10 武景丽;一汽大柴呼叫中心系统深度开发研究[D];大连理工大学;2001年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 国语;5·17小灵通城区正式放号 全面“灵通”尚需时日[J];电子科技;2003年10期
2 钱小明;经营决策 重在科学[J];中国邮政;2004年01期
3 牛小力;从年万户到月万户──河北电话放号高速发展分析[J];邮电企业管理;2000年10期
4 王世义;1995年上海完成电话放号六十五万个[J];电信工程技术与标准化;1996年01期
5 王广珍;抓预测 抓放号 抓服务──青岛电信’96发展纪实[J];邮电企业管理;1997年03期
6 吴春宁;农村也有广阔的通信市场──开展农话促销放号工作的体会[J];邮电企业管理;1995年08期
7 张玉艳;论电信业务收入与放号之间关系[J];山东通信技术;2000年02期
8 黄铁君,杨明华;巧做买断文章[J];邮电企业管理;2001年09期
9 张守祥;“5·17”不再优惠装机[J];邮电企业管理;1995年05期
10 ;努力解决用户装电话难的问题[J];通信企业管理;1984年02期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 李志宁;;实施会员发展三部曲,突破会员规模发展瓶颈——商务领航会员放号策略初探[A];2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛论文集[C];2007年
2 魏万平;;四川联通固网混合放号在增值业务中的应用研究[A];四川省通信学会Ip应用与增值电信技术会议论文集[C];2011年
3 ;农村电话发展中的几点思考[A];四川省通信学会1999年学术年会论文集[C];1999年
4 胥学跃;;想方设法,拓展农村话务市场[A];四川省通信学会2006年学术年会论文集(一)[C];2006年
5 赵晓虹;黄勋;;攀钢专用市话网的配号管理[A];四川省通信学会2000年学术年会论文集[C];2000年
6 余海峰;;用户终端在农村接入网维护中的应用[A];武汉市第二届学术年会、通信学会2006年学术年会论文集[C];2006年
7 黄允祺;;从国内外电信数据的比较,看提高交换设备利用率的潜力[A];四川省通信学会一九九六年学术年会论文集[C];1996年
8 游焕章;;关于如何同步建好重庆900MHz公用移动电话A·B两网的意见[A];四川省通信学会一九九四年学术年会论文集[C];1994年
9 黄巍;黄兆雄;;浅析用户线预设工程的作用[A];四川省通信学会一九九四年学术年会论文集[C];1994年
10 祝新强;;电信业务发展的层次与结构[A];武汉市首届学术年会通信学会2004年学术年会论文集[C];2004年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报记者 钟敏;北京通信5.17城区放号不变[N];通信产业报;2003年
2 记者 周强;山西通信:三年放号三百万[N];中国信息报;2003年
3 记者 钟媛;电信互联网手机189新号段正式放号[N];郴州日报;2009年
4 记者 王荆蕙;全年放号任务提前两月完成[N];人民邮电;2001年
5 ;提高运营商放号率[N];中国计算机报;2002年
6 记者 谢丽容;天翼待飞 终端受阻[N];通信产业报;2008年
7 记者 李炯;黑龙江移动超额完成原定全年放号任务[N];人民邮电;2000年
8 国新;今年目标:代办电信业务 收入三千万 放号十万户[N];人民邮电;2003年
9 民族证券 邓悉源;东方通信(600776) 中移动放号拉开3G序幕[N];证券时报;2008年
10 见习记者李锐 通讯员陈星云;“小灵通”在京郊 陆续放号[N];中华工商时报;2003年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 贾磊;河北移动空中放号系统的分析与设计[D];北京邮电大学;2011年
2 栾伯禹;综合资源管理系统的设计与实现[D];吉林大学;2011年
3 郭骁;移动通信运营企业客户关系管理研究[D];暨南大学;2006年
4 顾一心;双模移动通信系统[D];北京邮电大学;2008年
5 王黎;济宁本地电话网网络改造与NGN建设探讨[D];北京邮电大学;2008年
6 许卫峰;WCDMA核心网HLR受理台模块的设计与实现[D];南京理工大学;2005年
7 贾会娜;固网数据库的研究和测试[D];北京交通大学;2007年
8 傅岱松;固网智能化方案设计及其在FETEX-150交换机中的实施[D];北京邮电大学;2007年
9 张勇;开发农村蓝海市场,做强做宽农村渠道[D];北京邮电大学;2007年
10 陈山;山东移动莱芜分公司营销人员激励体系设计[D];合肥工业大学;2008年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026